Systemy ERP gromadzą ogromne ilości informacji, które dotyczą nie tylko operacji biznesowych, lecz także danych osobowych pracowników i klientów. Ochrona tych zasobów wymaga złożonych działań na wielu płaszczyznach – od technicznych rozwiązań po procedury organizacyjne. W jaki sposób skutecznie zabezpieczyć dane w takich środowiskach? Ten artykuł omawia istotne aspekty związane z ochroną informacji w systemach ERP.
kontrola i zarządzanie uprawnieniami
Dostęp do programu ERP musi być precyzyjnie regulowany, aby ograniczyć ryzyko nieautoryzowanego użycia. Kontrola dostępu opiera się na mechanizmach uwierzytelniania użytkowników oraz przypisywaniu im ról odpowiadających zakresowi obowiązków. To jednak nie wszystko – stale monitorowanie aktywności pozwala wykrywać nietypowe zachowania mogące wskazywać na próby naruszenia bezpieczeństwa.
W praktyce często stosuje się uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), co znacznie podnosi poziom ochrony kont użytkowników. Nadto ważna jest segmentacja uprawnień: pracownik działu finansowego powinien mieć dostęp wyłącznie do modułów księgowości, a nie np. magazynu czy HR. Niepełna lub nadmierna przydzielona rola może prowadzić do poważnych konsekwencji – przecież nawet najmniejsza luka umożliwia wyciek cennych informacji.
Często zdarza się, że firmy zapominają o regularnym przeglądzie przyznanych uprawnień – tymczasem zmiany personalne czy restrukturyzacje wymagają aktualizacji praw dostępu, aby zapobiec nadużyciom przez byłych pracowników lub osoby przejmujące ich stanowiska.
Szyfrowanie danych jako fundament ochrony poufności
Samo zabezpieczenie hasłem to za mało wobec rosnących zagrożeń cybernetycznych. Szyfrowanie danych stanowi podstawową warstwę obrony chroniąc informacje zarówno podczas przechowywania (at rest), jak i przesyłania (in transit). Dane zapisane w bazach ERP muszą korzystać z algorytmów szyfrujących odpornych na współczesne metody łamania kodów.
Przykładem może być wykorzystanie standardu AES-256 dla plików oraz protokołów TLS dla transmisji między serwerem a klientem systemu ERP. Dzięki temu nawet jeśli atakujący przejmie nośniki lub podsłucha ruch sieciowy, treść pozostaje niedostępna bez właściwego klucza deszyfrującego.
Niektóre firmy decydują się też na implementację szyfrowania end-to-end wewnątrz modułów komunikacyjnych systemu — to dodatkowa bariera utrudniająca odszyfrowanie wiadomości przez osoby trzecie, również te mające dostęp fizyczny do infrastruktury IT.
Niezwykle ważną kwestią jest sposób przechowywania i rotacji kluczy kryptograficznych — słabe zarządzanie nimi obniża efektywność całej strategii szyfrowania. Najlepiej stosować dedykowane urządzenia HSM (Hardware Security Module) albo bezpieczne rozwiązania chmurowe oferujące pełną kontrolę nad cyklem życia klucza.
Zgodność z RODO i audyt bezpieczeństwa
Ponieważ wiele firm operuje danymi osobowymi obywateli Unii Europejskiej, przestrzeganie wymogów RODO nabiera szczególnego znaczenia w kontekście systemów ERP zawierających takie informacje. Prawo nakłada obowiązek odpowiedniej dokumentacji procesów przetwarzania oraz wdrożenia środków technicznych gwarantujących poufność i integralność danych.
Audyt bezpieczeństwa pomaga zweryfikować rzeczywisty stan zabezpieczeń względem norm prawnych i najlepszych praktyk branżowych. Takie kontrole ujawniają luki albo błędne konfiguracje — dzięki nim można planować działania naprawcze zanim wystąpi incydent naruszenia ochrony danych osobowych lub biznesowych tajemnic przedsiębiorstwa.
Często audyt obejmuje analizę polityki backupowej oraz odporności na awarie sprzętu bądź ataki typu ransomware; badana jest także reakcja zespołu IT na potencjalne zagrożenia wynikające ze specyfiki danego wdrożenia ERP.Czy można sobie pozwolić na ignorowanie takich czynników? Trudno o bardziej przekonującą odpowiedź niż historia firm dotkniętych kosztownymi karami administracyjnymi oraz utratą reputacji po niewłaściwej ochronie zasobów cyfrowych.
Artykuł sponsorowany
